معلومات حول ممارسات الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم عمليات مازدا في الإمارات (نحن أو لنا) بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بك عبر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الإلكترونية الأخرى التي ترتبط أو تتضمن سياسة الخصوصية هذه (الخدمات الإلكترونية). يشمل ذلك المعلومات التي تقدمها لنا، وكذلك المعلومات التي قد نجمعها حول أنماط استخدامك للموقع. قد توفر الخدمات الإلكترونية روابط لمواقع إلكترونية أخرى تابعة لمازدا الإمارات أو لمواقع أطراف ثالثة غير خاضعة لسيطرة مازدا، مثل مواقع وكلاء مازدا، مواقع شراء السيارات لدى أطراف ثالثة أو مواقع مراجعات المنتجات. أي معلومات يتم جمعها بواسطة تلك المواقع تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ونوصيك بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات لهم.

كيف نجمع المعلومات

تجمع الخدمات الإلكترونية المعلومات التي تقدمها عند طلب المنتجات أو الخدمات أو المعلومات من خلال الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، عنوان بريدك، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. قد يشمل ذلك طلب كتيب سيارة، المشاركة في مسابقة، طلب اتصال مباشر بالوكيل (مثل طلب عرض سعر، الاتصال بالوكيل أو طلب تجربة قيادة). نحن ومزودو خدماتنا قد نستخدم بمرور الوقت ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لجمع معلومات حول استخدامك للخدمات الإلكترونية ومواقع الأطراف الثالثة التي تربطها علاقات تجارية مع مزودي خدماتنا. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يُرسل إلى متصفحك من خوادم الموقع ويتم تخزينه على قرص الكمبيوتر الخاص بك، ويستخدم لتخزين معلومات مثل اسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، الموقع الإلكتروني الذي أحالك إلينا، موقعك الجغرافي العام، الصفحات التي تطلبها، وتواريخ وأوقات تلك الطلبات. تحاكي هذه الملفات اتصالًا مستمرًا بالموقع وتتيح لنا تقديم تجربة أكثر تخصيصًا لك، مثل تسهيل عثورك على المعلومات التي قد تكون مهتمًا بها في جلسة سابقة. نستخدم أيضًا الكوكيز لقياس نشاط الموقع وتوليد إحصاءات تساعدنا على تحسين الخدمات التي نقدمها عبر الخدمات الإلكترونية. يمكن لأي موقع إرسال ملف تعريف ارتباط إلى متصفحك إذا سمحت إعدادات المتصفح بذلك، ولكن (لحماية خصوصيتك) يسمح متصفحك لكل موقع فقط بالوصول إلى الكوكيز التي أرسلها هو وليس الكوكيز التي أرسلها مواقع أخرى. يمكنك تكوين متصفحك لقبول جميع الكوكيز، أو رفضها جميعًا، أو إعلامك عندما يتم تعيين كوكي جديد. (كل متصفح يختلف، لذا تحقق من قائمة "مساعدة" في متصفحك لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات الكوكيز.) نحن لا نستجيب حاليًا لإشارات "عدم التعقب" في متصفح الويب أو آليات أخرى تتيح طريقة للاعتراض على جمع المعلومات حول الأنشطة الإلكترونية عبر الزمن وعبر مواقع إلكترونية أو خدمات إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. إذا قمنا بذلك في المستقبل، سنوضح كيف في سياسة الخصوصية. نحن نلتزم بمبادئ التحالف الرقمي للإعلانات الذاتية التنظيم للإعلان السلوكي عبر الإنترنت، والتي من خلالها يسمح بعض مزودي خدماتنا الذين يستخدمون الكوكيز بجمع معلومات حول استخدامك للخدمات الإلكترونية لك بالاعتراض على بعض استخدامات معلوماتك.

كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي تطلبها، أو لإرسال اتصالات تسويقية أو مواد ترويجية قد تهمك عبر قنوات مختلفة (مثل البريد الإلكتروني، أو عبر الخدمات الإلكترونية، أو عبر مواقع الأطراف الثالثة التي تزورها)، وتحسين الخدمات التي نقدمها لك، وقياس نشاط الموقع وتوليد الإحصاءات، وتحسين فائدة زيارات العملاء، وتخصيص تجربتك على الخدمات الإلكترونية. قد ندمج أيضًا أي من المعلومات، سواء الشخصية أو غير الشخصية، التي نجمعها عبر الخدمات الإلكترونية وعبر الوسائل غير الإلكترونية.

كيف نشارك المعلومات

قد نشارك المعلومات التي نجمعها مع شركائنا وكياناتنا التابعة. قد نشارك هذه المعلومات أيضًا مع مزودي الخدمات والوكلاء الذين يعملون بالنيابة عن عمليات مازدا في الإمارات (على سبيل المثال، لتوفير وظائف تشغيلية ودعم، أو لإرسال اتصالات تسويقية أو مواد ترويجية قد تهمك) ووكلاء مازدا المعتمدين حتى نتمكن من خدمة احتياجاتك بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك هذه المعلومات مع شركاء أعمال لتزويدك بالخدمات أو العروض التي تطلبها. بعيدًا عما سبق، لا يتم بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لاستخدامه المستقل.

الأمان

نحافظ على تدابير إدارية وتقنية وفيزيائية معقولة لمساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر الخدمات الإلكترونية. ومع ذلك، لا توجد أنظمة أمان لا يمكن اختراقها بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان قواعد بياناتنا أو الخدمات الإلكترونية، ولا يمكننا ضمان عدم اعتراض المعلومات التي تقدمها أثناء نقلها إلينا عبر الإنترنت.

خصوصية الأطفال

لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا علمنا أننا بحوزتنا معلومات شخصية لطفل دون سن 13، فسنقوم بحذف تلك المعلومات.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر نسخة جديدة على الخدمات الإلكترونية. إذا أجرينا أي تعديلات تغير بشكل جوهري الطرق التي نستخدم أو نشارك بها المعلومات التي قدمتها سابقًا عبر الخدمات الإلكترونية، سنمنحك فرصة للموافقة على تلك التغييرات قبل تطبيقها على تلك المعلومات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول الخدمات الإلكترونية أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا هنا.